Enercal & moi

Онлайн агенцията на Enercal позволява на потребителите да се консултират с всички договори, свързани с тяхната клиентска област, и да ги управляват.

Като потребител на онлайн агенция имам достъп до следните функции на страница:

## Селектор на договор ##

- Консултирайте се с всички договори, свързани с моята клиентска зона в списък или от карта;

- Вижте балансите по договорите с един поглед;

- Достъп до детайлите на всеки договор;

- Изберете договор за достъп до функционалностите, предоставени на други страници;

- Филтриране/сортиране на договори по цена, община и др.

## Добре дошли ##

- Консултирайте се с количествата консумирана и повторно инжектирана електроенергия;

- Достъп до функции за контрол на потреблението ми;

- Достъп до услугата за саморазчитане;

- Достъп до списъка със съкращения, засягащи моя договор за разпространение;

- Сравнете моята консумация;

- Достъп до най-новите статии на Enercal.

## Фактури ##

- Достъп до историята на моите фактури през последните 24 месеца;

- Платете моя баланс или сметка онлайн или на терминалите

## Анализ ##

- Достъп до функциите за анализ на моето потребление

## Сигнали ##

- Управление на сигнали, свързани с моята консумация;

- Преглед на хронологията на предупрежденията

## Ръководство ##

- Консултирайте се с разпределението на потреблението по позиции;

- Достъп до съвети за подпомагане на контрола на потреблението на енергия по станция

## Заявки ##

- Изпращане и наблюдение на напредъка на моите заявки към обслужването на клиенти, по-специално за моите договори;

- Заявка за преминаване към Efacture;

- Настройка/промяна на моя директен дебит;

- Промяна на силата на моя договор;

- Абонирайте се за нов договор онлайн;

- Поискайте прикачване на допълнителни договори към моята клиентска зона;

- ...

## Вашата сметка ##

- Преглеждайте и променяйте данните на вашия акаунт онлайн;

- Управление на моите съгласия

За повече информация относно управлението на вашите данни и условията за ползване на онлайн агенцията, не се колебайте да се консултирате с:

- Правни бележки на Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- Политика за защита на Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- общите условия за ползване на онлайн агенцията и нейното приложение: https://ael.enercal.nc/cgu